Betaalbeleid

Van Rugge

Bij Van Rugge staat veilig en betrouwbaar betalen centraal. Onze webshop maakt gebruik van Shopify, dat TLS-technologie toepast om gegevens tijdens de overdracht te versleutelen. Hierdoor worden gevoelige gegevens tijdens het bestel- en betaalproces via beveiligde verbindingen verzonden.

1. Betaalmethoden

Bij Van Rugge kunt u uw bestelling veilig afrekenen met de volgende betaalmethoden:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Shop Pay

Betalingen worden beveiligd verwerkt via onze betalingsdienstverleners.

2. Betalingsvoorwaarden

Alle prijzen op onze website worden weergegeven in euro’s (EUR) en zijn inclusief btw.

Voor standaardleveringen binnen Nederland rekenen wij geen verzendkosten. Eventuele aanvullende kosten worden, voor zover wettelijk toegestaan, duidelijk vermeld voordat u uw bestelling definitief plaatst.

Bij directe betaling wordt het aankoopbedrag tijdens het afrekenen voldaan. Voor betaalmethoden met uitgestelde afrekening gelden tevens de toepasselijke betalingsvoorwaarden van de betreffende aanbieder.

Wanneer een betaling mislukt of niet wordt geautoriseerd, kan de bestelling niet als betaald worden verwerkt.

Meer informatie over levering en verzending vindt u in ons Verzendbeleid.

3. PCI DSS-beveiliging

Onze webshop wordt gehost via Shopify, een e-commerceplatform dat is gecertificeerd volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) Level 1.

Deze internationale beveiligingsstandaard is ontwikkeld om betaalkaartgegevens te beschermen en het risico op fraude en ongeautoriseerde toegang te beperken.

Betalingen worden verwerkt via de beveiligde betaalinfrastructuur van de betreffende betalingsaanbieders.

4. Uw betaalgegevens

Van Rugge heeft geen toegang tot uw volledige betaalkaartnummer of beveiligingscode wanneer uw betaling via onze geïntegreerde betalingsdienstverleners wordt verwerkt.

Wij ontvangen de betaal- en transactiegegevens die noodzakelijk zijn voor onder meer orderverwerking, betalingscontrole, administratie en klantenservice.

Uw betaalgegevens worden via beveiligde verbindingen verwerkt door de betreffende betalingsaanbieders.

5. Terugbetalingen

Wanneer u recht heeft op een terugbetaling, wordt deze uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke bestelling is gebruikt.

Terugbetalingen worden verwerkt overeenkomstig ons Retour- en Terugbetalingsbeleid en de toepasselijke wettelijke bepalingen.

6. Bescherming van persoonsgegevens

Wij behandelen uw persoonsgegevens zorgvuldig en overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Voor het verwerken en beheren van betalingen kunnen noodzakelijke gegevens worden gedeeld met onze betalingsdienstverleners en andere betrokken dienstverleners, voor zover daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.

Meer informatie over de verzameling, verwerking en bescherming van persoonsgegevens vindt u in ons Privacybeleid.

7. Contact

Heeft u vragen over een betaling of transactie? Neem dan contact op met onze klantenservice via de contactgegevens op onze website.

Van Rugge
www.vanrugge.com

Onze visie

Bij Van Rugge geloven we dat een leren jas meer is dan alleen een kledingstuk. Het is een tijdloze toevoeging aan je garderobe die stijl, karakter en zelfvertrouwen uitstraalt.

Onze visie is om een collectie aan te bieden die klassieke elegantie combineert met moderne pasvormen, zodat iedere man een jas kan vinden die écht bij hem past.

Onze missie

Onze missie is om het kiezen van een leren jas zo eenvoudig en duidelijk mogelijk te maken. Daarom richten wij ons op modellen die stijlvol, veelzijdig en gemakkelijk te combineren zijn. We willen dat je precies weet wat je kunt verwachten op het gebied van uitstraling, pasvorm en draagmomenten, zodat je met vertrouwen de juiste keuze kunt maken. Van Rugge staat voor een toegankelijke winkelervaring, betrouwbare service en een collectie waar kwaliteit en uitstraling centraal staan.

Contact

Heb je een vraag over een product, jouw bestelling of de juiste maat? Ons team staat klaar om je verder te helpen. Wij vinden het belangrijk dat je snel en duidelijk antwoord krijgt, zodat je met vertrouwen bij Van Rugge kunt winkelen. Je kunt contact met ons opnemen via ons contactformulier of per e-mail. We streven ernaar om binnen 24 uur op jouw bericht te reageren.